Компания МТС — сотовый оператор, предоставляющий телекоммуникационные услуги не только в России, но и на Украине. Для того чтобы клиенту компании нравилось пользоваться сервисами, маркетологи разработали большое количество развлекательных приложений. Но как правило, многие сервисы платные. Поэтому многие спрашивают о том, как отключить «Гудок» на МТС.
Что такое «Гудок»
Ранее, когда сотовые операторы не были настолько популярны, как сейчас, многие пользователи услуг думали, что «Гудок» — мелодия, которая проигрывается на звонке. Но это не так.
«Гудок» активируется на мобильном номере телефона, и при звонке пользователь номера ее не услышит, так как она не является рингтоном, скачанным на мобильный аппарат. При звонке мелодия слышна тому, кто звонит. Предоставляется услуга на платной основе, и поэтому необходимо знать о том, как отключить мелодию вместо «Гудка» на МТС.
Для этого сотовый оператор предусмотрел несколько вариантов, воспользоваться которыми может каждый желающий.
Правила предоставления опции
«Гудок» доступен всем абонентам, которые стали счастливыми обладателями сим-карты МТС. При звонке можно установить мелодию, шутку или любой развлекательный рингтон. На сайте www.goodok.mts.ru для пользователей предоставлен огромный выбор. Можно выбрать любую композицию: обычная мелодия, популярная, рок, хип-хоп, шутка. Не стоит забывать, что предоставляется она на платной основе, и за каждую приобретенную мелодию необходимо производить оплату.
Мелодии подразделяются на 4 вида:
- I категории — стоимость 19 р.
- II категории — 85 р.
- III категории — 90 р.
- IV категории — 98 р.
Купленные мелодии будут активны в течение 30 дней. Можно купить пакет и подешевле. Например, пакет на 7 дней будет стоить 29,90 рубля.
В случае если мелодия активировалась самостоятельно, и обычные гудки были заменены, а средства с мобильного номера были списаны без ведома абонента, необходимо обратиться в центр поддержки клиентов и отказаться от нее. При этом абонент имеет право оставить заявку на возврат денежных средств. После проверки компания МТС вернет потраченные деньги, так как заботится о количественном составе абонентов. Есть несколько вариантов, доступных для отключения сервиса.
Отключение сервиса
Конечно, компания МТС предоставляет большое количество сервисов, которыми может воспользоваться абонент — как на платной, так и на бесплатной основе. Учитывая то, что услуга платная, необходимо знать о том, как ее отключить.
Для того чтобы узнать, как отключить «Гудок» МТС на телефоне, можно ознакомиться с информацией, представленной на сайте компании или воспользоваться одним из удобных способов, Способы отключения:
- Как убрать музыку с гудка на МТС при помощи USSD запроса — необходимо с номера, на котором она активирована, набрать комбинацию *111*29# и нажать клавишу посыла вызова. В ответ на номер поступит СМС с информацией о том, что заявка принята. Только после того, как поступит второе сообщение с информацией об отключении услуги, «Гудок» на номере больше работать не будет.
- Как удалить услугу «Гудок» на МТС при голосовом вызове — достаточно набрать номер 0550. Здесь нужно внимательно следовать подсказкам системы, установленным в меню, выбрать пункт «Отказаться», и услуга на номере деактивируется.
- Как отключить «Гудок» на телефоне при помощи «Личного кабинета» — достаточно обратиться в компанию, и сотрудник МТС его активирует. После того как доступ будет предоставлен, у абонента появится возможность отключать и подключать услуги, знакомиться со списаниями с номера и доступными опциями. В ЛК нужно выбрать закладку «Тарифы и услуги», затем «Управление услугами», услуга «Гудок» и нажать на клавишу «Отключить». В этом же меню можно снова активировать развлекательный сервис.
- Компания «Мобильные телесистемы» предоставляет своим абонентам сервис мобильного приложения «Мой МТС». В нем, как и в ЛК, доступны все действия для абонентов. После того как приложение будет скачано и установлено на телефон, необходимо выбрать «Goodok» и при помощи переключателя нажать на «off».
- Можно воспользоваться помощью специалиста центра поддержки клиентов. Для этого достаточно связаться по номеру телефона 0890, и сотрудник отменит ненужные услуги. Стоит отметить, что звонок на номер бесплатный, и все манипуляции, которые будут производиться сотрудником центра — тоже.
- Не все владельцы номеров являются «продвинутыми» пользователями, и поэтому можно обратиться в ближайший офис МТС для отмены сервиса.
Стоит помнить о том, что при самостоятельном отключении или подключении услуг операторы связи рекомендуют перезагрузить телефон — для того, чтобы обновления вступили в силу.
Originally posted 2018-04-30 12:09:27.
Внимание, только СЕГОДНЯ!