Как воспользоваться программой Сбербанка Спасибо: что такое баллы и куда их потратить

Каждый банк старается привлечь своих клиентов, создавая различные бонусные и накопительные программы, стимулируя таким образом желание потенциальных клиентов обращаться именно в их учреждение. Сбербанк не исключение, он внедрил бонусную программу «Спасибо от Сбербанка», которая действует на всей территории России. В акции участвуют практически все виды карт, выпущенные банком.

Описание программы Спасибо

Согласно программе, чем чаще покупатель расплачивается картой Сбербанка в различных торговых точках или интернет-магазинах, тем больше бонусов «Спасибо» начисляется ему на карту. Таким образом, держатель карты непосредственно заинтересован в совершении покупок по безналичному расчету. Конечно, для начисления бонусов карта должна быть подключена к бонусной программе. Но сделать это совсем несложно — достаточно зайти в личный кабинет с помощью банкомата Сбербанка или домашнего компьютера и подключить соответствующую опцию.

Чтобы представлять более точно, в каких размерах происходит начисление бонусов, нужно знать следующее: при расчете картой на бонусный счет будет возвращена 0,5% от списанной суммы. Таков базовый процент для расчета начисления баллов. Иногда банк проводит различные акции, в соответствии с которыми бонусные компенсации увеличиваются. Тогда кэшбек от покупки может составить до 20%.

Партнеры Сбербанка устанавливают рамки компенсации вознаграждения по собственному усмотрению — вплоть до 99% от суммы покупки. Но чаще всего предусмотрена частичная оплата, примерно до 70% стоимости. Отслеживание подобных предложений может быть очень выгодным для покупателей, так как позволяет накопить солидное количество баллов за короткий период.

Один бонусный балл приравнивается к одному рублю при использовании начислений владельцем карты. Чтобы проверить свой баланс бонусов, можно выбрать удобный способ, например:

зайти во вкладку «Мои финансы» в Сбербанк онлайн, расположенную с правой стороны в личном кабинете;
использовать ту же вкладку в мобильном приложении;
в банкомате зайти в личный кабинет и перейти по соответствующей вкладке;
на номер 900 отправить сообщение: «СПАСИБО ****», где звездочками обозначены последние 4 цифры карты;
позвонить в колл-центр.

Для вновь подключившихся к акции клиентов, компенсационные проценты начисляются в тройном размере на протяжении первых трех месяцев.

Зачисление баллов

Начислением бонусов «Спасибо» занимаются сами же магазины, которые их принимают. Клиенту же достаточно лишь расплатиться своей банковской картой в торговой точке, принимающей бонусные баллы в качестве оплаты. Положенные в соответствии с потраченной суммой бонусы будут зачислены на его счет.

Существует ряд платежей, при совершении которых бонусы не начисляются. В частности, компенсации за списанные со счета средства не будет, если они пошли на оплату: коммунальных услуг и квартплаты, штрафов, пошлин разного вида, телефонных и интернет-счетов, обучения, покупку акций, ценных бумаг и драгоценных металлов, снятия наличных с карты. Ряд магазинов допускает одновременное зачисление баллов и оплату ими товара.

Основные моменты

Для полноценного пользования программой, клиентам необходимо знать, каким образом и где можно потратить «Спасибо» от Сбербанка. А также, за что получить новые бонусы.

Партнеры проекта

К акции регулярно подключаются все новые и новые партнеры Сбербанка по программе «Спасибо». Полный список магазинов, где потратить «Спасибо» от Сбербанка, довольно велик. Его можно найти на странице Сбербанка, в этот перечень входят более 10000 компаний. Сферы деятельности этих компаний достаточно обширны, и это не только сетевые супермаркеты, ювелирные магазины и другие торговые точки, но и онлайн-обслуживание, а также автосервисы, службы такси и доставки цветов, турагентства, компании по заказу билетов, сети ресторанов, культурные и зрелищные мероприятия и многое другое.

Конечно, пока пользователи еще хотели бы видеть в перечне точек, принимающих бонусы, большинство популярных магазинов, типа Спортмастера, М-Видео и т. п. Возможно, они через некоторое время тоже подключатся к программе. Пока же получается, что пользователи ограничены в своих покупках конкретным списком магазинов, где можно расплатиться бонусами «Спасибо» от Сбербанка, что в какой-то степени не совсем корректно.

Бонусные рубли могут быть пожертвованы в благотворительный фонд, на них также можно приобретать не только товары и услуги, но и подарочные сертификаты. Подсказкой для покупателя, желающего куда-то потратить бонусные баллы «Спасибо», может стать наклейка зеленого цвета с соответствующей информацией, расположенная на двери в магазин или непосредственно на кассе.

Сотовая компания МТС в поддержку программы лояльности, организованной Сбербанком, дает возможность своим клиентам прямо с сайта оператора оплачивать услуги сотовой связи, а также пополнять баланс. Правда, полностью внести стоимость услуги не получится — 1% от выставленного счета необходимо будет заплатить со счета карты. Заменить выбранную услугу или вернуть покупку также невозможно. Можно пополнять баланс телефонов родственников или друзей, с одним условием — на балансе карты должно быть не менее 1% средств от заказанной суммы пополнения.

Оплата бонусами

Теперь о том, как потратить бонусы «Спасибо» от Сбербанка. Чтобы воспользоваться баллами при оплате покупки, нужно сначала выбрать желаемый вид товара или услуги, обозначить продавцу свое намерение оплатить часть стоимости покупки бонусными баллами. Затем кассир произведет списание положенного количества баллов со счета, а остаток суммы нужно будет оплатить.

Если покупка совершается в интернет-магазине, то сложив покупки в «корзину», надо выбрать способ оплаты — бонусами, и указать какое количество баллов необходимо списать. Система сама спишет бонусы и денежные средства с карты. Если клиент проводит оплату через терминал самостоятельно, то возможности списания не предусматривается, допускается только накопление.

Во время работы бонусной программы Сбербанку пришлось внести в нее несколько поправок. Например, ограничено было количество бонусных баллов — теперь их нельзя накопить более 20 тысяч. К тому же не потраченные в течение трех лет баллы аннулируются, после чего накопительный процесс начинается заново.

Автоматическое обнуление баллов происходит в следующих случаях: